Waarom we deze gids hebben geschreven

EPG-vragen zitten in onze top vijf van supporttickets. Niet omdat hij moeilijk is, maar omdat hij traag is — en bij IPTV vertaalt traag al snel naar "het werkt niet". De gids hieronder is gebouwd op een paar honderd tickets uit april en mei 2026, met alle veelvoorkomende verwarringen verwerkt.

Wat helpt: weten dat de EPG na het inrichten één tot twee uur nodig kan hebben om volledig in te laden. Iedereen die ons mailt binnen 20 minuten na installatie krijgt vrijwel hetzelfde antwoord: "Geef hem even, mail ons morgenochtend opnieuw als hij dan nog leeg is." Negen op de tien keer hoeven ze niet meer terug te mailen.

Wat is EPG precies — en waarom maakt het uit?

EPG staat voor Electronic Program Guide. Het is een database van wat er per zender wordt uitgezonden, vaak een week vooruit. Open je de gids in TiviMate of Smarters Pro, dan zie je een raster: links de zenders, bovenaan de tijdsbalk, in het midden de programma's met begintijden, eindtijden en (vaak) een korte beschrijving.

Zonder EPG ben je terug in 1995: je zapt blind langs zenders tot er iets aanspreekt. Met EPG zie je in één oogopslag of er over een half uur een wedstrijd of film begint die je wilt zien. Bij ons in het team is de EPG zelf nóg belangrijker — we testen er live mee tegen wat we beloven aan klanten.

Hoe Beehoster TV de EPG levert

We leveren de EPG op twee manieren — afhankelijk van hoe je verbindt met onze server:

Onze EPG-feed is een XMLTV-bestand — een gestandaardiseerd open formaat dat door vrijwel elke IPTV-app gelezen wordt. De link zit in dezelfde welkomstmail als je M3U-URL, onder het kopje "EPG URL". Lange link, je hoeft hem maar één keer in te voeren per app.

Verder lezen: in onze complete gids over IPTV M3U-lijsten staat het verschil tussen M3U en Xtream Codes inclusief screenshots.

EPG instellen in TiviMate

TiviMate maakt de EPG zichtbaar onder elke live zender in de zogenoemde "gidsweergave". In Premium krijg je een volledige rasterweergave (zoals de oude Veronica-gids).

1. Open TiviMate en ga naar Settings → Playlists.
2. Kies je Beehoster TV-playlist.
3. Bij EPG → EPG Source URL: plak je EPG-link uit de welkomstmail.
4. Stel EPG Update Time op iets als 04:00 — dan ververst hij 's nachts, terwijl je slaapt.
5. Klik Update Now. Wacht tot de gids ingelezen is (1-3 minuten meestal).
6. Terug naar de hoofdweergave: bij elke zender zie je nu het lopende programma onder de naam.

EPG instellen in IPTV Smarters Pro

Smarters Pro pakt de EPG automatisch op als je inlogt via Xtream Codes. Bij M3U-inloggen moet je hem handmatig toevoegen.

1. Open Smarters Pro → tab Live TV.
2. Druk op EPG (rechterbovenhoek of menu, afhankelijk van versie).
3. Klik Add EPG Source.
4. Plak de XMLTV-URL uit de welkomstmail.
5. Klik Update EPG manually — de eerste keer kan dit 2-5 minuten duren.

Zie je na het laden alleen lege programmaregels? Wacht 30-60 minuten. Smarters Pro heeft soms een paar serverpings nodig voordat alle zenders gekoppeld zijn aan hun gids. Onze tip: zet de app niet helemaal uit, laat hem in de achtergrond actief.

EPG in Smart TV-apps (Samsung, LG)

Bij IBO Player, SS IPTV en vergelijkbare Smart TV-apps werkt EPG via je portal. De portal is een webpagina (of QR-code) waarin je je M3U + EPG inlaadt, en die wordt vervolgens door je TV opgehaald.

1. Open op je telefoon of laptop de portal van je app (bijv. ibo.player → activeer → MAC-adres).
2. Vul je M3U-URL én de aparte EPG-URL in.
3. Sla op. De TV haalt binnen ~10 minuten beide bestanden binnen.
4. In de app verschijnen onder Live TV nu zowel de zenders als hun lopende programma's.

Heb je specifiek hulp nodig per merk? Volg dan onze stap-voor-stap Samsung Smart TV installatie of LG Smart TV installatie — in beide gidsen behandelen we ook EPG.

EPG op PC of laptop

VLC ondersteunt zelf geen EPG. Wil je op een laptop wel een volwaardige gids? Gebruik dan een gespecialiseerde IPTV-speler zoals OttPlayer, Kodi (met de IPTV Simple Client plug-in) of ProgDVB. Werkwijze in Kodi:

1. Installeer Kodi (gratis, open source).
2. Ga naar Add-ons → Install from repository → PVR clients → PVR IPTV Simple Client → Install.
3. Open de configuratie. Bij M3U Play List URL: jouw M3U.
4. Bij XMLTV URL: jouw EPG.
5. Herstart Kodi. Onder "TV → Guide" verschijnt de gids.

Niet ons populairste pad — minder dan 5% van onze klanten gebruikt Kodi — maar voor wie van technische controle houdt is het een degelijke optie. De rest beveelt het Team aan om gewoon een Firestick of Android TV-box te kopen.

Pro tips: catch-up, herinneringen, EPG sneller laden

• Catch-up gebruiken. Op een aantal zenders kun je via de EPG terugkijken (tot ~7 dagen terug). In TiviMate: zoek het oranje pijltje naast een programma. Werkt niet op alle zenders, maar bij sport en nieuws meestal wel.
• Zet herinneringen. TiviMate Premium kan je een notificatie sturen 5 minuten voor een programma begint. Handig bij sportwedstrijden of een unieke uitzending. Setup in Settings → Reminders.
• EPG sneller laten laden. Plan de update om 4:00 's nachts. Overdag heeft je IPTV-app dan al wat je nodig hebt; midnight refresh is sneller doordat onze servers minder belast zijn.
• Verberg lege categorieën. Heb je 100+ zenders waar je nooit aan komt? In TiviMate: Settings → Playlists → Manage Groups. Hidegroepen verschijnen niet in de gids, dus minder scrollen.
• Combineer met favorieten. Zet je top 20 zenders in een favorietenlijst en wissel met één klik tussen favorieten en de volledige gids. Scheelt navigeertijd.

7 typische problemen — en hoe je ze oplost

1. EPG blijft helemaal leeg

Wacht 1-2 uur na eerste installatie. Blijft hij leeg? Controleer of de EPG-URL niet is afgekapt bij het kopiëren (zelfde valkuil als bij M3U). Probeer in de app handmatig Refresh EPG.

2. Sommige zenders wel, andere niet

Een of meerdere zenders missen een correcte tvg-id. We zien dit vooral bij regionale of buitenlandse kanalen. Mail ons de naam van die zenders; we passen de mapping aan onze kant aan. Bij de volgende EPG-refresh staat hij erin.

3. EPG-tijden wijken één of twee uur af

Klassieke tijdzone-fout. Check in je app of de tijdzone op Europe/Amsterdam (UTC+1 / +2 in zomertijd) staat. In TiviMate: Settings → EPG → Time Zone Offset.

4. EPG kraakt na een update

App-update? Cache leeg gooien. Op Android: Instellingen → Apps → IPTV-app → Opslag → Cache wissen. Op Firestick: Instellingen → Applicaties → IPTV-app → Cache wissen. Open daarna de app en update EPG handmatig.

5. "Failed to download EPG"

Je app kan onze EPG-server niet bereiken. Test eerst: open YouTube — werkt internet? Werkt dat, probeer de EPG-URL in een browser te openen. Krijg je daar een XML-tekstwirwar te zien, dan klopt de URL. Krijg je niets? Mail ons.

6. EPG werkt, maar laadt elke dag opnieuw vanaf nul

Je IPTV-app overschrijft mogelijk zijn eigen cache. In TiviMate: zorg dat Keep EPG History aanstaat. In Smarters Pro: dit kan helaas niet uitgezet worden — een herstart per dag is normaal.

7. App crasht tijdens EPG-update

Komt voor bij oudere telefoons of TV-boxen met weinig RAM. Oplossing: schakel andere apps op de achtergrond uit. Op Firestick: Instellingen → Applicaties → Lopende processen → Forceer stoppen van alles wat niet nodig is.

Veelgestelde vragen

Hoeveel dagen vooruit toont de EPG?

Standaard 7 dagen. Voor de meeste Nederlandse en Belgische zenders zelfs tot 14. Voor sport (vooral Champions League en F1) zit er soms maar 2-3 dagen vooruit in, omdat broadcastschema's later definitief zijn.

Krijgt iedereen dezelfde EPG?

Ja. We gebruiken één centrale EPG-bron voor alle Beehoster TV gebruikers. Aanpassingen die je in je app maakt (favorieten, verborgen categorieën) blijven natuurlijk persoonlijk.

Waarom duurt het zo lang voor EPG laadt?

De XMLTV-feed is groot — duizenden zenders, programma's en metadata. De eerste download is altijd het zwaarst (1-3 minuten op een snelle verbinding). Latere updates pakken alleen de wijzigingen op.

Kan ik catch-up via de EPG gebruiken op alle zenders?

Niet alle. Catch-up vereist dat de broadcaster het ondersteunt en wij de opname-server hebben aangesloten. Bij Nederlandse zenders (NPO, RTL, SBS) lukt het op vrijwel alle hoofdkanalen. Bij buitenlandse of nichesporten zelden.

Waarom is de EPG bij Xtream Codes "vanzelf" beter dan bij M3U?

Xtream Codes bevat naast de zenderlijst ook gestructureerde EPG-data. M3U is puur de zenderlijst — de gids moet apart. Beide eindigen met dezelfde inhoud, maar Xtream is één veld in plaats van twee.

Mijn EPG ververst niet automatisch. Wat doe ik?

Check in je app of de "auto update" instelling aanstaat (TiviMate: Settings → EPG → Update Schedule; Smarters: helaas alleen handmatig). Voor stabiele ervaring raden we een dagelijks geplande update om 04:00 's nachts aan.

Werkt EPG ook op Apple TV?

Ja, via Smarters Pro of TiviMate Companion. Volg onze Apple TV installatiegids; daar staat ook EPG-setup specifiek voor tvOS.

Heb ik een VPN nodig om EPG werkend te krijgen?

Nee, EPG werkt zonder VPN. Wel raden we sommige klanten een VPN aan voor algemeen veiligere streaming — zie onze IPTV VPN gids voor Nederland.

Verder lezen